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5月のお客様アンケート

店内アンケートを公開致します

○当店の雰囲気はいかがですか?
良い=13件 ふつう=2件 悪い=0件

○メニューの料金はいかがですか?
高い=1件 ふつう=9件 安い=6件

○料理の味はいかがですか?
美味しい=15件 ふつう=1件 まずい=0件

○料理の提供時間はいかがですか?
早すぎる=0件 ふつう=17件 遅い=1件  ちょっと遅い=1件

○スタッフの対応はいかがですか?
良い=15件 ふつう=1件 悪い=0件

○これからも当店を利用したいと思いますか?
はい=15件 いいえ=0件

 

□その他、頂きましたご意見・ご要望

5月1日様>焼きカレー・・・ご飯の量に対してカレーが少なく味も今一つインパクトがないのでリピターには、無理かも・・・
A.申し訳ありません。焼きカレーは、ブイヨンではなく、和食のだしを使用して味付けしてます。チーズが乗り、オーブンで焼くことにより、コクと香りが増すという調整で作ってはいますが、もっと研究をして行きますので、ぜひまたいらしてくださいますようお願いします

5月1日様>特にパテドカンパーニューは絶品(あの味で600円は驚き)ただ、その料理とBGMが少しあっていない気がする。入りやすい店を演出するための選曲かもしれないが、せめて音量をほんの少しだけ下げてはどうか?
A.ありがとうございます。カンパーニューは、正直、採算の合わないメニューですが、もっと、味を知ってほしくて、ぎりぎりの価格を設定しました。摩周ポークをひき肉にし上尾幌産の椎茸をアピールするかのように作り上げています
騙されたと思って、食べていただくと、きっと、お客様はうまいと言ってくれると確信しております。
BGMはお察しにとおり敷居の高いと思われる、フレンチを何とか、もっと食べていただきたいために選曲しました

5月3日様>帯広から来ました 私たち好みの味でした。おいしかったです
A.ありがとうございます。帯広からいらしてくれてうれしいです。(#^.^#) 動物園の帰りと聞きました。喜んでくれて何よりです。またのご来店、お待ちしています

5月8日様>今日で来るのが2回目でした。とっても美味しいし今度友達と来ます。パスタに髪の毛が入っていたのは残念でしたが、新しいものと取り替えてもらったとき、わざわざシェフ?が持ってきてくださって、対応も丁寧で良かったです。ご馳走様でした
A. 髪の毛が入っていたものを提供してしまい申し訳ありませんでした。今後、提供する際に、スタッフが気を配り、チェックし2度とはいらぬようにしていきます。 美味しかったと言われると、大変うれしく思います。是非、またのご来店をお待ちしております。

5月17日様>また、来ます♡
A,ありがとうございます。ハートマークまで入れていただき、うれしいです!(^^)!

5月19日様>野菜がちょっとつくとうれしい。¥500円ランチは安くて、ボリュームあって美味しくて見た目もインパクトがあってよいです。また来ます
A、ありがとうございます。¥500円ランチは毎週頭を悩ませるメニューです!お客様に、気軽にいろんなものを味わっていただきたいので
これからも、アイディアを多く入れてやっていきます。野菜も多く入れるようにいたします

5月19日様>ポテトサラダ丼食べたーい!学生じゃないけど・・・土日だけオバちゃんもOKにして!
A,学生向けのポテサラ丼¥300ですね・・・学生書があれば・・・・ ごめんなさいm(__)m

5月19日様>とても美味しく、毎日でも食べたいくらいです!5月末に引っ越すためしばらく食べられなくなるのがとても残念です・・・
いつまでも、この味でいてください。ご馳走様でした
A,ありがとうございます。お客様にとって当店は高評価だったのですね。そう思われることが、励みになります。お引越しされるのは、さびしいです
来釧されましたら、ぜひ、お立ち寄りください!!

5月21日様>!(^^)!
A. かわいい絵文字ありがとうございます。喜んでいただけたようです。またのご来店おまちしてますね~

5月24日様>始めてきました。ランチのチキンカツのソースがくどすぎず美味しかったです。今度はディナーに来ます
A、ありがとうございます。チキンカツのソースは、マスタードソースにしたので程よい酸味が、油臭さを中和してくれるように仕上げました
ディナーでのご来店をお待ちしてます

5月26日様>フォンダンショコラ まったりとしたチョコがとっても美味しかったです。トマトジュースは濃厚で飲みごたえがありました
A, ありがとうございます。お食事だけではなく、ケーキ関係にも力を入れております。今はケーキのスポンジの改良をしております
どこにもない、当店独自のスポンジを開発中です。完成しましたらご賞味ください。!(^^)!

5月26日様>ランチのチキンカツ(500円ランチ)すっごくボリュームがあって、チキンの下にあるポテトとソースを一緒に食べると美味しい!!
これで500円なんてびっくりです(#^.^#)
A, 今週は、学生さんやサラリーマン向けに、ボリュームで作りました。女性には少し多いかと思いましたが、みなさん、残さず召し上がってくれるのでうれしいです。31日からはサーモンムニエル!!今が旬のサクラマスを使います!! こちらもぜひ召し上がってくださいm(__)m

5月26日様>店内音楽の音をもう少し高くしたほうが、いいのでは?
A, 貴重な提案、ありがとうございます。音量レベルを2つ上げました。しばらくは、この設定で様子を見ようと思います。
また、お気づきの点がありましたら、ご指導願います。お客様と一緒に、より良い店舗を目指してまいります

 

以上が5月26日現在のアンケート内容でしたお叱りの言葉、お褒めの言葉・・ありがとうございます このアンケートを糧に頑張っていきます

ご協力ありがとうございました

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