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7月のアンケート及び口頭であったこと

オーナーへのお手紙(アンケート)を公開致します

○当店の雰囲気はいかがですか? 良い=10件 ふつう=1件 悪い=件

○メニューの料金はいかがですか? 高い=件 ふつう=8件 安い=4件

○料理の味はいかがですか? 美味しい=11件 ふつう=2件  まずい=0件

○料理の提供時間はいかがですか? 早すぎる=0件 ふつう=11件 遅い=1件

○スタッフの対応はいかがですか? 良い=9件 ふつう=3件 悪い=0件

○これからも当店を利用したいと思いますか? はい=12件 いいえ=0件  ?=0件

○当店をどちらでお知りになりましたか? 新聞・地元情報誌=2件 友人知人=4件 HP・ネット=3件 その他=1件   FB=件

 

□その他、頂きましたご意見・ご要望

7月5日 女性様20代>閉店時間は決まってないのですか? ありがたいですけど★
A ありがとうございます(*^^)v、一応ラストオーダー21:00・閉店22:00となっておりますが、お客様おかえりになるまで、基本的にはお声掛けしておりません。僕に用事があれば、お声をかけるのですが、お客様のお話しに花が咲いているのに水を差すようなことはしたくないので、お帰りになるまで待っております。最高夜中の2時までいたお客様もいらしましたよ!!
気にせずに、ごゆっくりとおくつろぎください!!

7月15日 男性様30代>ランチ美味しいです。ディナーも来たいです。
A, ありがとうございます! ディナーもお待ち申し上げております!!

7月22日 女性様20代>パスタの味くどすぎないのに美味しい⇗
A, ありがとうございます。あっさりと、コクのあるように仕上げているつもりです!
是非、ほかのパスタも召し上がってください!

7月25日 女性様9歳>パンがとても美味しかったです
A, ありがとうございます。毎日、自分で焼いております!1度に焼ける数が限られてますのでなくなる可能性が高いですが
焼き立てを、提供できるように努めております!(^^)!

7月26日 女性様40代>野菜たっぷりでおいしかったです。ご馳走様でした(~o~)
A, ありがとうございました。女性のお客様が多いので、野菜類は多く使用するようにしてます!!喜んでいただけて、ほんとにうれしいです!(^^)!

7月27日 女性様40代>お箸セットはメニュー下げたらすぐ持ってきてほしい。ランチ時に+200円でセットになる説明も一応してください
A, 申し訳ありません。指導不足でした。セットの説明等、ひと声かけるよう指示いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
このような意見!!うれしいです

7月31日 女性様20代>従業員さん Nice smille (*^_^*)
A, ありがとうございます。笑顔の素敵な従業員がいて、心強いです!!もっと、笑顔を振りまけるよう従業員一同頑張ってまいります!!

以上が7月31日現在のアンケート内容でしたお叱りの言葉、お褒めの言葉・・ありがとうございます このアンケートを糧に頑張っていきます

ご協力ありがとうございました

 

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